高速稳定连接
智能线路会根据当前网络状况选择延迟更低的节点，减少跨境访问中的等待与卡顿。实际速度受本地网络与线路状况影响。
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60+
覆盖国家与地区
6 类
支持设备与平台
99.9%
服务可用性目标
24h
工作日内客服响应
核心功能
为日常上网准备的六项基础能力
我们不承诺「绝对安全」或「完全匿名」，只把能做到的事情讲清楚。
节点覆盖
覆盖多个区域的节点资源
我们使用地区列表展示覆盖范围，不展示服务器地址与机房信息。
- 亚太地区 18 个地区
- 欧洲 16 个地区
- 北美 9 个地区
- 南美 5 个地区
- 中东 6 个地区
- 非洲 4 个地区
- 大洋洲 3 个地区
以上数量为可提供服务的国家与地区数量参考值，会随合规要求与运营调整而变化。 部分地区的节点可能因当地法规暂不可用，具体以客户端内实际显示为准。
新加坡 · SG-03
运行正常
日本 · JP-07
运行正常
德国 · DE-02
运行正常
美国西海岸 · US-11
运行正常
澳大利亚 · AU-01
维护中
巴西 · BR-01
运行正常
下载与安装
在常用设备上使用绿叶 VPN
请始终通过本站或官方应用商店下载客户端，不要使用来源不明的安装包。
Windows
支持 Windows 10 及以上版本，桌面端界面支持高 DPI 屏幕与键盘快捷操作。
下载 Windows 版macOS
支持 macOS 12 及以上版本，安装后需在系统设置中允许网络扩展权限。
下载 macOS 版iOS / iPadOS
支持 iOS 14 及以上版本，可在 App Store 搜索「绿叶 VPN」获取官方版本。
下载 iOS 版Android
支持 Android 9 及以上版本，可在 Google Play 或官网下载页获取安装包。
下载 Android 版Linux
命令行与桌面版本正在开发中，暂未开放下载，开放后会通过站内公告通知。
即将上线浏览器扩展
浏览器扩展版本处于测试阶段，尚未公开发布，请勿安装第三方仿冒插件。
即将上线
安全与隐私
把能承诺的说清楚，把不能承诺的也说明白
以下内容均基于当前的技术实现与合规要求，具体范围以正式政策文档为准。
-
传输加密
客户端与节点之间采用行业标准的加密协议传输数据，降低链路上被窃听的风险。
-
数据最小化
注册仅需邮箱或手机号，不要求填写真实姓名、证件号码等与提供服务无关的信息。
-
日志政策说明
连接诊断日志仅保留排查故障所需的最短周期，到期自动删除，不记录你的访问内容。
-
政策透明可查
隐私政策、服务条款与可接受使用政策均在页脚常驻链接，重要条款附有脚注说明。
套餐价格
选择适合你的订阅方案
价格与支付页保持一致，促销价会同时展示原价、活动期限与适用条件。
月付套餐
适合短期使用或想先体验一段时间再决定是否长期订阅的用户。
¥29 / 月
按月计费，可随时关闭自动续费
- 支持 3 台设备同时在线
- 全部节点区域可用
- 中文客服与帮助中心
- 7 天退款（如适用）
年付套餐
折算后单价更低，适合长期稳定使用多设备的个人用户。
¥199 / 年
原价 ¥348 · 活动截止 2026 年 12 月 31 日
- 支持 5 台设备同时在线
- 全部节点区域可用
- 优先线路调度
- 7 天退款（如适用）
团队 / 家庭套餐
适合 3 人以上的小型团队与家庭，可按人数增购席位。
¥79 / 人 / 月
按年计费，支持开具发票
- 每人支持 5 台设备
- 成员集中管理
- 专属客服对接
- 可申请对公付款
用户反馈
他们如何评价绿叶 VPN
以下评价均来自已获得授权的用户，并标注了来源渠道。
出差时需要在酒店网络处理工作，客户端打开后一键连接就能用，切换节点也很直观，不用研究参数。来源：官方用户回访问卷（已获授权）
比较看重隐私条款写得是否清楚。他们的隐私政策和日志说明在页脚就能直接找到，条款里也说明了保留范围。来源：官方用户回访问卷（已获授权）
我们小团队只有五个人，团队套餐按人购买比较灵活，开票和对接客服的流程也比较顺畅。来源：官方用户回访问卷（已获授权）
常见问题
六类高频问题，按步骤为你解答
每个问题都拆成具体步骤，照着做就能解决大部分疑惑。
类别一 · 账号注册与登录
如何注册绿叶 VPN 账号并完成首次登录？
- 打开绿叶 VPN 官网首页，点击右上角的「免费注册」按钮，进入注册页面。
- 选择使用邮箱或手机号注册，建议使用常用的邮箱地址，方便接收订阅与安全通知。
- 设置不少于 10 位的登录密码，建议同时包含大小写字母、数字与特殊符号，避免与其他网站重复。
- 勾选同意《服务条款》与《隐私政策》，建议在勾选前先阅读条款中关于数据处理的具体说明。
- 提交注册信息后前往邮箱点击验证链接完成验证，验证链接的有效期通常为 24 小时。
- 验证成功后返回官网或客户端登录页面，输入刚刚注册的账号与密码完成首次登录。
- 登录后进入「账号中心」，可以查看当前订阅状态、已登录设备列表，并开启二次验证提升账号安全。
类别二 · 设备与平台支持
绿叶 VPN 支持哪些设备？应该怎样下载和安装？
- 目前支持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、iOS 14 及以上与 Android 9 及以上版本的系统。
- 在首页「设备与平台支持」区域找到与你设备对应的卡片，点击其中的「下载」按钮进入下载页。
- 所有下载按钮都指向官方下载页 download.html，请不要使用论坛或第三方站点提供的安装包。
- Windows 用户下载 exe 安装包后双击运行，按向导完成安装，安装结束后重启客户端即可。
- macOS 用户下载 dmg 文件并拖入「应用程序」文件夹，首次打开需要在系统设置中允许网络扩展权限。
- 手机用户可以前往 App Store 或 Google Play 搜索「绿叶 VPN」，下载带有官方标识的版本。
- 安装完成后用已注册的账号登录，一个账号可在套餐规定数量的设备上同时在线使用。
类别三 · 套餐价格与支付退款
绿叶 VPN 的套餐如何计费？退款和自动续费怎么处理？
- 首页价格区提供月付、年付与团队套餐三种选择，页面展示的价格与最终支付页保持一致。
- 年付套餐折算后的单价更低，页面会同时展示原价、活动价以及活动的截止日期与适用条件。
- 所有价格均以人民币展示，通过部分境外支付渠道付款时，银行可能会额外收取跨境手续费。
- 下单前请确认计费周期与可用设备数量，页面上的附加项目默认不勾选，需要时可以手动添加。
- 如果开通了自动续费，系统会在到期前 3 天通过注册邮箱发送提醒邮件，告知具体扣费金额。
- 你可以随时在「账号中心 — 订阅管理」中关闭自动续费，关闭后当前周期结束即不再扣款。
- 如需退款，请在首次订阅后 7 天内通过在线客服提交申请，具体条件与流程以《退款政策》为准。
类别四 · 隐私与安全政策
绿叶 VPN 如何保护我的隐私？平台会记录哪些信息？
- 客户端与节点之间采用行业标准的加密协议传输数据，降低数据在公共网络上被窃听的风险。
- 我们遵循数据最小化原则，只收集提供服务所必需的最少信息，不收集与功能无关的内容。
- 注册时仅需提供邮箱或手机号，不要求填写真实姓名、证件号码等敏感身份信息。
- 连接诊断日志仅保留排查故障所需的最短周期，超过保留期限后会由系统自动删除。
- 我们不会记录你的浏览内容与具体访问目标，详细的信息范围以《隐私政策》中的条款为准。
- 所有政策文档都可以通过页脚常驻链接随时访问，重要承诺均附有脚注说明适用范围。
- 如果对政策做出实质性变更，我们会提前通过站内公告与注册邮箱通知你，并说明变更内容。
类别五 · 网络连接与使用体验
连接速度不理想或者连不上时，应该怎样一步步排查？
- 先确认本地网络是否正常，尝试打开其他网站或视频，验证基础网络连接没有问题。
- 在客户端中选择「智能线路」，让系统根据当前网络状况自动匹配延迟较低的节点。
- 如果某个地区的节点不稳定，可以手动切换到同一区域的其他节点后再尝试重新连接。
- 关闭正在占用带宽的应用，例如大型文件下载、在线视频播放或云盘同步任务。
- 尝试在设置中切换协议或端口选项，具体操作步骤可以参考帮助中心的图文教程。
- 检查客户端是否为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题，更新后重启客户端再试一次。
- 如果以上步骤仍未解决，请通过在线客服提交诊断日志，我们会跟进排查并给出处理方案。
类别六 · 合规、地区限制与客服支持
哪些地区可以使用绿叶 VPN？遇到问题怎样联系客服？
- 绿叶 VPN 仅面向允许提供此类服务的国家与地区开放注册与使用，具体名单以官网披露为准。
- 由于各地法规存在差异，部分地区的注册、支付或节点访问功能可能受到限制。
- 使用前请确认你所在地区的法律法规，并确保仅将本服务用于合法、正当的用途。
- 严禁将服务用于入侵他人系统、传播违法内容或规避法律监管等违反《可接受使用政策》的行为。
- 如果系统检测到账号存在违反政策的使用行为，可能会对账号采取限制或停用措施。
- 遇到常见问题可以先访问帮助中心，安装、排障与订阅管理都有对应的图文教程。
- 你也可以通过页面右下角的在线客服、工单系统或官方支持邮箱联系我们，工作日内 24 小时回复。